Unternehmenspolitik

Den Grundstein unserer Unternehmenspolitik bildet das seit Jahren umgesetzte Qualitätsmanagementsystem, das mittlerweile um die Anforderungen für Produktsicherheit (IFS-HPC) und Umweltmanagement (EMAS) erweitert wurde und somit ein ganzheitliches Managementsystem für alle Bereiche bildet.

Demnach richten wir unsere Abläufe und Prozesse entsprechend aus, um unsere wichtigsten Ziele, die Kundenzufriedenheit, Produktsicherheit und den Umweltschutz sicherzustellen. Nicht nur die Anforderungen interessierter Parteien, sondern auch die, die wir an uns selbst stellen, sind die Voraussetzung einer fortlaufenden Verbesserung unseres Managementsystems.  

Wir wollen nicht nur Auftragnehmer und Lieferant sein, sondern ein vertrauensvoller Partner, auf den sich unsere Kunden verlassen können. Mit Fachkompetenz und einem hohen Servicelevel stellen wir uns dieser Herausforderung. Nicht nur die sorgfältige Abarbeitung von Aufträgen liegt uns am Herzen, auch die Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei schwierigen Herausforderungen, ist ein wichtiger Teil unserer Services. Aufgrund unserer jahrzehntelangen Erfahrung sind wir Spezialist bei der Lösung von schwierigen Aufgaben.

Wichtig ist uns, die Flexibilität im Produktionsprozess zu erhalten um schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren zu können. Unsere Produktionsanlagen sind auf dem neusten Stand der Technik, haben geringe Rüstzeiten und unterliegen regelmäßigen Wartungs- und Instandhaltungsintervallen. Unsere Wareneingänge und – ausgänge unterliegen einer ständigen und intensiven Prüfung durch das hauseigene Labor.

Motivierte und kompetente Mitarbeiter und Lieferanten sind ein wichtiger Faktor auf unserem Weg zum Erfolg. Wir legen großen Wert auf einen fairen Umgang miteinander. Unseren Mitarbeiten werden entsprechende Ausrüstungen und Arbeitsmaterialien zur Verfügung gestellt, um sicheres Arbeiten und die Verhinderung von Arbeitsunfällen zu gewährleisten. 

Unsere Lieferanten sehen wir als Partner. Für unsere Partner gelten die Anforderungen in Bezug auf unseren Kunden, die wir auch an uns selbst stellen.

Produktsicherheit

Für uns haben Produktsicherheit und Maßnahmen zur Minimierung potentieller Risiken für Mitarbeitende, Kunden und Endnutzer höchste Priorität und erhalten die volle Aufmerksamkeit der Geschäftsleitung.      

Wir verpflichten uns zur Herstellung und Lieferung von Produkten, die sicher verwendet werden können und behandeln sämtliche Fragen rund um das Thema Produktsicherheit mit der gebührenden Sorgfalt. Dabei wird die Sicherheit unserer Produkte bereits in der Konzeptphase untersucht. Die vorhandenen Restrisiken werden im Verlauf der Produktentwicklung identifiziert und mit Kunden besprochen.

Wir fordern Mitarbeitende und Kunden auf, Abweichungen hinsichtlich der Produktsicherheit schnell zu kommunizieren und geeignete Abhilfe zu schaffen. Alle Produktsicherheits-Risiken, die es während eines Prozessablaufes vom Wareneingang bis zum Warenausgang gibt, werden ermittelt, bewertet und wenn nötig entsprechende Vorbeugemaßnahmen getroffen. 

Umwelt

Als verantwortliches Unternehmen der chemischen Industrie sind wir der Umwelt, der Natur und der Ressourcenschonung in besonderer Weise verpflichtet.

Wir sind bereits seit längerer Zeit Mitglied der A.I.S.E. Charter for Sustainable Cleaning. Den speziellen Wünschen unserer internationalen Kunden entsprechend verfügen wir über Produkte, die die Kriterien des EU-Eco Labels (Euro Blume) und des Ecocert Siegels erfüllen.

Arbeitsabläufe werden effizient und ressourcenschonend geplant. In der Produktion und Abfüllung machen wir uns die Schwerkraft zunutze und benötigen somit weniger Energie für den Herstellungs- und Abfüllprozess. 
Es werden Maßnahmen getroffen, um Störfälle und deren Auswirkungen auf die Umwelt auszuschließen.

Unsere Kunden und Konsumenten informieren wir durch Produktinformationen, Beratung und Aufklärung über die sachgerechte und umweltschonende Anwendung der Produkte.

Wir erfüllen nicht nur die Wünsche unserer Kunden, sondern vermarkten auch Produkte unserer Eigenmarke ROWE. Mithilfe von natürlichen Rohstoffen und alternativen, recyclebaren Verpackungen zeigen wir, dass wir bewusst zum Schutz der Umwelt handeln.
Dank ROWE haben wir bereits viele Kenntnisse im Bereich umweltfreundliche Wasch- und Reinigungsmittel und können somit unseren bisherigen und zukünftigen Kunden bei der Entscheidung nachhaltiger Maßnahmen zur Seite stehen. 

Durch abgestimmte Managementsystemdokumentationen, eine effiziente Nutzung von Audits als Verbesserungs- und Korrekturinstrumente sowie durch die Prüfbarkeit und Bewertung des Systems und seiner Prozesse wollen wir erreichen:

• ein wirtschaftlich effizientes Organisations- und Führungsmodell,
• Compliance (Einhaltung unternehmens- und kundenspezifischer sowie gesetzlicher Pflichten),
• eine systematische und kontinuierliche Verbesserung unserer Umweltleistung,
• eine ständige Verbesserung der Abläufe
• eine qualifizierte und aktive Beteiligung der Mitarbeiter
• eine ständige Verbesserung unserer Produkte.

Diese Schritte schaffen die Voraussetzung, den Umweltschutzgedanken in der täglichen Arbeit auf allen Ebenen des Unternehmens umzusetzen.